۱۴۰۳ پنج شنبه ۱ آذر
A+
A-
مدیر خدمات مشترکین و درآمد
عناوین دوره های آموزشی

 
  1. ارتباطات سازمانی
  2. ارزشیابی عملکرد کارکنان
  3. ارزیابی عملکرد مشاوران و پیمانکاران
  4. اصول بازرسی
  5. اصول برنامه ریزی
  6. اصول حسابداری
  7. اصول نظارت و کنترل
  8. اصول نقشه کشی و نقشه خوانی
  9. افکارسنجی
  10. انشعابات آب شهری ( خاص صنعت آب وفاضلاب )
  11. آشنایی با استانداردهای سری9000ISO
  12. آشنایی با انواع کنتورها
  13. آشنایی با حقوق مردم و ارباب رجوع در نظام اداری (فصل سوم)
  14. آشنایی با حقوق و تکالیف کارکنان و مقررات انضباطی (فصل دوازدهم و پانزدهم)
  15. آشنایی با قانون دیوان محاسبات کشور و اصلاحات بعدی آن
  16. آشنایی با قانون محاسبات عمومی
  17. آشنایی با قراردادها و مقررات پیمانکاران
  18. آشنایی با قوانین سازمان بازرسی کل کشور
  19. آشنایی با گزارشات مالی
  20. آشنایی با نرم افزار کامپیوتری SPSS
  21. آشنایی با نرم افزارهای تخصصی بخش خدمات مشترکین
  22. آیین‏نامه اجرایی عملیات بانکی
  23. بازاریابی مالی
  24. بایگانی و گردش مکاتبات
  25. بهبود مستمر
  26. بودجه ریزی عملیاتی
  27. پاسخگویی و مشتری فرمانی در روابط عمومی
  28. تجزیه و تحلیل صورتهای مالی
  29. تحول استراتژیک
  30. تحول و نوآوری
  31. تفکر استراتژیک
  32. تفکر سیستمی
  33. تفکر ناب
  34. تکریم ارباب رجوع
  35. تکنیک های تصمیم گیری
  36. تنظیم قراردادها
  37. تهیه بودجه و کنترل هزینه
  38. خلاصه‏سازی مکاتبات و نوشته‏های اداری
  39. درآمدها و انواع آن
  40. روش پاسخگویی به مراجعین
  41. روش تحقیق
  42. روشها و فنون حل مساله
  43. سنجش و اندازه گیری رضایت مشتری (CSM)
  44. سیستمهای اطلاعاتی مدیریت (MIS) و کاربرد آن در امور مالی
  45. سیستم حسابداری متحدالشکل موردعمل درصنعت آب و برق
  46. سیستم دبیرخانه و بایگانی مکانیزه (اتوماسیون اداری)
  47. سیستم های جدید مالی
  48. شیوه های ایجاد انگیزه و ارتقاء روحیه کارکنان
  49. فن بیان و آیین سخنوری
  50. فنون مذاکره و فن دفاع
  51. قانون انتشار اسناد خزانه و اوراق قرضه
  52. قانون تجارت
  53. قانون تجمیع عوارض
  54. قانون تنظیم بخشی از مقررات مالی دولت
  55. قانون مدنی
  56. قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی
  57. قانون نحوه انتشار اوراق مشارکت
  58. قانون وصول برخی از درآمدهای دولت
  59. قوانین آیین نامه ها و تصویب نامه های مرتبط با صنعت آب و فاضلاب ( خاص صنعت آب و فاضلاب )
  60. قوانین مالی شرکتهای دولتی
  61. قوانین و مقررات حقوقی قراردادها
  62. قوانین و مقررات مالی
  63. کار با نرم افزار WEAP ( خاص صنعت آب )
  64. کار گروهی (تیم کاری)
  65. کاربرد آمار در امور اداری
  66. گزارش نویسی در اموراداری
  67. مبانی مدیریت اسناد
  68. مدلهای تصمیم گیری در مدیریت
  69. مدیریت ارتباط با مشتریCRM
  70. مدیریت استرس
  71. مدیریت اقتضایی
  72. مدیریت بهره وری
  73. مدیریت پیمان
  74. مدیریت تعارض
  75. مدیریت تغییر و تحول
  76. مدیریت جلسات اداری
  77. مدیریت ریسک مالی
  78. مدیریت زمان
  79. مدیریت سرمایه گذاری
  80. مدیریت عملیات
  81. مدیریت فرآیندها
  82. مدیریت مالی برای مدیران  مالی
  83. مدیریت منابع و مصارف ( خاص صنعت آب و فاضلاب )
  84. مدیریت هزینه
  85. مدیریت هماهنگی
  86. مستندسازی تجربیات
  87. مصاحبه در حسابرسی عملیاتی
  88. مهارتهای برقراری ارتباط مؤثر
  89. مهندسی ارزش
  90. مهندسی مجدد در سازمان
  91. موفقیت فردی
  92. نظارت مالی
  93. نظام پیشنهادات(مدیریت مشارکتی)
  94. نظام رسیدگی به تخلفات اداری
تاریخ به روز رسانی:
1403/02/25
تعداد بازدید:
7229
Powered by DorsaPortal