خدمات الکترونیک



 
سخن روز
وارد عمل شدن بدون برنامه ریزی علت همه شکست هاست
فراخوان اولويت هاي تحقيقاتي
اولويت هاي تحقيقاتي سال 1396 شركت آب و فاضلاب البرز
1. تصفيه و گند زدايي ورودي تصفيه خانه هاي آب به روش الكتريكي يا يون سازي كاتيوني
2. حذف و سنجش توامان آمونياك از پساب  خروجي با تكيه بر روش هاي نو ، پيشرفته و كم هزينه
3. بررسي مديريتي پيرامون بهره گيري از مزاياي انرژي هاي نو به منظور استفاده از آن در هوادهي فاضلاب در استخر هاي فاكولتاتيو
4. ارائه روشهاي نوين حفاظت از لوله جدار وآبده چاه از خوردگي

ادامه مطلب ...
امور فرهنگی
حضرت آیت ا... خامنه ای مدظله العالی:
من می خواهم این واجب فراموش شده اسلام را به یاد شما و ملت ایران بیاورم:
امر به معروف و نهی از منکر

تصفیه خانه آب شماره 2 کرج

تصفیه خانه فاضلاب در حال ساخت هشتگرد

تصفیه خانه فاضلاب کرج

شرکت آب فاضلاب استان البرز  /   سامانه پیام کوتاه 30007122  /   سامانه تلفنی 122  سامانه بلوتوث  سامانه پرداخت قبض 1522 /  تلفن گویای ارتباطات مردمی وزارت نیرو 88644850  /  شرکت آب و فاضلاب استان البرز

مدیر خدمات مشترکین و درآمد



عناوين دوره هاي آموزشي
 
  1. ارتباطات سازماني
  2. ارزشیابی عملکرد کارکنان
  3. ارزیابی عملکرد مشاوران و پیمانکاران
  4. اصول بازرسی
  5. اصول برنامه ریزی
  6. اصول حسابداری
  7. اصول نظارت و كنترل
  8. اصول نقشه کشی و نقشه خوانی
  9. افکارسنجی
  10. انشعابات آب شهری ( خاص صنعت آب وفاضلاب )
  11. آشنایی با استانداردهای سری9000 ISO
  12. آشنایی با انواع کنتورها
  13. آشنایی با حقوق مردم و ارباب رجوع در نظام اداری (فصل سوم)
  14. آشنایی با حقوق و تکالیف کارکنان و مقررات انضباطی (فصل دوازدهم و پانزدهم)
  15. آشنایی با قانون دیوان محاسبات کشور و اصلاحات بعدی آن
  16. آشنایی با قانون محاسبات عمومی
  17. آشنایی با قراردادها و مقررات پیمانكاران
  18. آشنایی با قوانین سازمان بازرسی کل کشور
  19. آشنایی با گزارشات مالی
  20. آشنایی با نرم افزار كامپيوتري SPSS
  21. آشنایی با نرم افزارهای تخصصی بخش خدمات مشترکین
  22. آیین‏نامه اجرایی عملیات بانکی
  23. بازاریابی مالی
  24. بایگانی و گردش مکاتبات
  25. بهبود مستمر
  26. بودجه ريزي عملياتي
  27. پاسخگويي و مشتري فرماني در روابط عمومي
  28. تجزيه و تحليل صورتهاي مالي
  29. تحول استراتژیک
  30. تحول و نوآوري
  31. تفکر استراتژیک
  32. تفکر سیستمی
  33. تفکر ناب
  34. تکریم ارباب رجوع
  35. تکنیک های تصمیم گیری
  36. تنظیم قراردادها
  37. تهیه بودجه و کنترل هزینه
  38. خلاصه‏سازی مکاتبات و نوشته‏های اداری
  39. درآمدها و انواع آن
  40. روش پاسخگویی به مراجعین
  41. روش تحقیق
  42. روشها و فنون حل مساله
  43. سنجش و اندازه گیری رضایت مشتری (CSM)
  44. سيستمهاي اطلاعاتي مدیریت (MIS) و كاربرد آن در امور مالي
  45. سیستم حسابداری متحدالشکل موردعمل درصنعت آب و برق
  46. سیستم دبیرخانه و بایگانی مکانیزه (اتوماسیون اداری)
  47. سیستم های جدید مالی
  48. شیوه های ایجاد انگیزه و ارتقاء روحیه کارکنان
  49. فن بیان و آیین سخنوری
  50. فنون مذاکره و فن دفاع
  51. قانون انتشار اسناد خزانه و اوراق قرضه
  52. قانون تجارت
  53. قانون تجميع عوارض
  54. قانون تنظيم بخشي از مقررات مالي دولت
  55. قانون مدني
  56. قانون منع مداخله كاركنان دولت در معاملات دولتي
  57. قانون نحوه انتشار اوراق مشاركت
  58. قانون وصول برخي از درآمدهاي دولت
  59. قوانین آیین نامه ها و تصویب نامه های مرتبط با صنعت آب و فاضلاب ( خاص صنعت آب و فاضلاب )
  60. قوانین مالی شرکتهای دولتی
  61. قوانین و مقررات حقوقی قراردادها
  62. قوانین و مقررات مالی
  63. کار با نرم افزار WEAP ( خاص صنعت آب )
  64. کار گروهی (تیم کاری)
  65. کاربرد آمار در امور اداری
  66. گزارش نویسی در اموراداری
  67. مبانی مدیریت اسناد
  68. مدلهای تصمیم گیری در مدیریت
  69. مدیریت ارتباط با مشتریCRM
  70. مدیریت استرس
  71. مدیریت اقتضایی
  72. مدیریت بهره وری
  73. مدیریت پیمان
  74. مدیریت تعارض
  75. مدیریت تغییر و تحول
  76. مدیریت جلسات اداري
  77. مدیریت ریسک مالی
  78. مدیریت زمان
  79. مدیریت سرمایه گذاری
  80. مدیریت عملیات
  81. مدیریت فرآیندها
  82. مدیریت مالی برای مدیران  مالی
  83. مدیریت منابع و مصارف ( خاص صنعت آب و فاضلاب )
  84. مدیریت هزینه
  85. مدیریت هماهنگی
  86. مستندسازي تجربيات
  87. مصاحبه در حسابرسي عملياتي
  88. مهارتهای برقراری ارتباط مؤثر
  89. مهندسی ارزش
  90. مهندسی مجدد در سازمان
  91. موفقيت فردي
  92. نظارت مالی
  93. نظام پیشنهادات(مدیریت مشارکتی)
  94. نظام رسیدگی به تخلفات اداری
بازدید : 2796 24 مهر 1391 ساعت 12:49 ب.ظ
 

پرسش های متداول
آب   ( 1 تير 1396)
قبض آب   ( 29 خرداد 1396)
آب   ( 19 خرداد 1396)
آب شرب   ( 14 خرداد 1396)
صورتحساب   ( 28 ارديبهشت 1396)
نظرسنجی
در صورتی که در سال 96 به ادارات زیر پوشش شرکت آب و فاضلاب استان البرز مراجعه کرده اید، آیا از عملکرد این شرکت رضایت داشته اید؟
نظرسنجی
آیا ارتباط با بخشهای مختلف آبفا از کانالهای مختلف (سایت، 122، روابط عمومی و... برای شما آسان بوده است؟
باکس خبرنامه ایمیل
آمار بازدید
  • کل بازدید : 3594106
  • بازدید امروز : 1626
  • بازدید دیروز : 3688
  • بازدید این ماه : 75080
  • آخرین بازدید : دوشنبه 7 اسفند 1396 (06:27) ق.ظ
آخرین بروزرسانی

سه شنبه 24 بهمن 1396، ساعت 11:10